陜西寶雞專用汽車有限公司為顧客服務的宗旨是：提供一流的產品、提供一流的服務；對顧客的承諾是：誰選擇了“新星”，誰就選擇了安全。我們會牢記：顧客就是企業的衣食父母，就是上帝。我們始終堅持“質量第一、用戶第一、信譽第一”的方針，真誠而努力的為我們的上帝服務，廣泛地聽取和采納顧客的建議，竭盡全力地不斷提高產品質量和服務質量。

　　 企業的售后服務機構：
　　 為能及時解決顧客在產品使用中出現的問題，提供更為及時和快捷的服務，特設了售后服務部。在產品交付時我們就對每輛車建立了顧客檔案，對顧客的需求做到有問必答，并實行不定期走訪、回訪的一站式跟蹤服務。

　　 企業特約維修網點：
　　 企業在各省市設有維修站或經授權的特約維修點，定期對維修人員進行業務培訓，確保我們的服務質量，顧客可就近與當地維修站（點）進行聯系，對產品實施維修保養。為解除顧客后顧之憂，更好的為顧客提供服務，特公告售后服務部電話，對于顧客的疑問和建議，公司會隨時做出顧客滿意的答復。

　　 熱線電話：0917-6756828

     傳真號碼：0917-6756888